教出這樣的好孩子

美國一家以產品發展和創新見長的設計咨詢公司，IDEO的總經理，湯姆凱利（Tom Kelley）寫了一本書叫“決定未來的10種人”（The Ten Faces of Innovation，大塊文化出版））。他是一以幫助企業界的人，在其工作上，加入創新中的人性元素，為出發點寫這本書的。

乍看書封面列舉的10種人：人類學家，實驗家，異花授粉者，跨欄運動員，共同合作人，導演，體驗建築師，舞臺設計師，看護人，和說故事的人。許多人如果以一般對這些職業的常識，再聯結決定未來的概念，可能會很錯訛。

其實，每一種人，代表的特質才是重點。

人類學家，做田野調查，最擅長的是細膩的觀察。

觀察人類行爲，並深入了解人在身體以及情感上，如何與產品、服務，和空間產生互動，就可以帶給組織新的見解和新的學習。

-----------所以，有些孩子很“眼尖”，常常看到一些成人看不到的事物，一則他們有敏銳的觀察力，或是他們仍保有一顆活潑的心。他們有可能是未來的人類學家！

實驗家，不怕犯錯，一試再試的精神是他們的特色。

所以當公司有了新構想，要製成原型，就需要實驗家不斷的在嘗試錯誤的過程中達成任務。

-----------所以，不怕犯錯的正面態度是當實驗家的重要元素。鼓勵孩子和具體的人、物互動，不要只沉浸在電腦的虛擬世界裏。

異花授粉者，生物學家在不同的品種中相互授粉，改良物種的特色。

應用在工業界，異花授粉者的任務就是在探索其他產業和文化，然後把所見所聞應用到企業上。

-----------所以，開放的心胸很重要。鼓勵孩子對不同的文化、事物抱著好奇心和接納的觀念去學習，就可能跳脫出既有文化的窠臼。心態上比較不會固化。

跨欄運動員，克服障礙（跨欄），繼續往前跑就是這項運動的特色。

在創新產業裏就需要這種明知道在創作的到路上佈滿了障礙，仍會契而不捨，甚至因而發展出一套克服困難的本領。

----------所以-堅毅不拔的挫折忍受力是需要培養的能力。如果可以的話，讓孩子有摔跤的機會（許多事讓他試），讓他經歷失敗的痛，教他如何從痛苦中再站起來。

共同合作人，懂得團隊的力量且善用它，具備領導人的特色。

在公司裏，善於把各式各樣的團體結合起來，在群體中帶領大家，創造出新組合和跨領域的解決方案。

----------教導孩子懂得和別人分享、合作。懂得團隊的力量。不是每個人都適合當領導人。但至少是團體中能盡全力和他人一起努力的一員。

導演，特色是把一群才氣縱橫的卡司和工作人員結合起來，更進一步激發他們的創造力。

可以在公司裏，集結不同才能的人，賦予他們創新、創造舞臺

-----------教導孩子學會認知和賞識別人的優點，也善於鼓舞他人 (樂於稱讚別人）

體驗建築師。重點是體驗，讓消費者有機會體驗超越產品表面上的功能，而能在更深的層次當中和客戶大需求，連結在一起。

重點在可以了解人們的需求，並加以轉化，創造出新體驗。

------------創意非常的重要。孩子要能保有一顆“不按牌理出牌”的心，和不怕和別人不同的勇氣。

舞臺設計師。特色是空間設計。

能把實體環境轉化成影響成員行爲和態度的有力工具。打造出來的舞臺，可以讓創新小組盡心盡力的工作。

------------強調空間對工作心情的作用。所以父母要孩子學習好，家裏的空間要費點心。不是要又大又漂亮，可能乾淨、簡單是重點。

看護人。特色是很會照顧人。

企業界裏的看護人，他們不只是服務客戶而已，他們還照顧客戶。好的看護人會預先設想客戶的需求，並準備妥當照顧他們。

-----------同理心的培養很重要。教導孩子懂得關懷別人的需要，可以從問候爸媽開始。

說故事的人。特色可以用故事打動人心。

說故事的人，可以故事和大家溝通基本人性價值或強化某種文化特性，以建立内部人員的士氣，並增進外界對公司認識。

-----------表達能力很重要。要敢講，要能頭頭是道，有條有理的講，是父母可以用扮演“傾聽者”的角色來培養的。

這本書對每一種人，都擧了許多企業界裏成功的小故事。如異花授粉者，就有一個例子。是一位專長飛機彈射椅座的工程師，尼爾斯。布林，在1958 加入富豪汽車（VOLVO）之後，借用自己多年構思如何把人彈出去飛機的經驗，發明了汽車三個固定點的肩式安全帶（之前，汽車只有二點式綁住膝部，甚至有些汽車是沒有安全帶的）。這種安全帶至今都採用。而且很感動的知道，這個三點式的安全帶Volvo並沒有申請專利，而是鼓勵所有製造汽車厰使用這項安全的設計。

所以有興趣的人可以和孩子一起閲讀。

當然，介紹這本書的用意，仍是苦口婆心的想請大家跳出“只有成績最重要”的迷思。

祝大家暑假玩得快樂，平安！